Quando serve fare la Disdetta (con chiusura del contatore)?
La disdetta con chiusura fornitura è necessaria quando lasci un'abitazione (per vendita, fine locazione o ristrutturazione) e non c'è un nuovo occupante pronto a effettuare la voltura. Chiudere il contatore evita che ti vengano addebitate le quote fisse mensili e consumi non dovuti.
Tempi e Procedura di Disattivazione
- Inoltro Richiesta: inviata al proprio fornitore tramite area clienti online, PEC o raccomandata con almeno 30 giorni di preavviso rispetto alla data di rilascio dell'immobile;
- Disattivazione Luce: eseguita telematicamente da remoto dal distributore entro 5 giorni lavorativi;
- Chiusura Gas: richiede l'appuntamento con il tecnico per la posa dei sigilli fisici sul rubinetto entro 10 giorni lavorativi.
Fattura di Chiusura e Restituzione Cauzione
Entro 45 giorni dalla cessazione del contratto, il fornitore invia l'ultima bolletta di chiusura contenente il conguaglio definitivo sui consumi reali registrati all'atto del distacco e l'accredito del deposito cauzionale con gli interessi di legge maturati.
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