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Cambiare fornitore di luce e gas: come funziona

Il passaggio a un nuovo fornitore sul Mercato Libero è completamente gratuito, non comporta alcuna interruzione di corrente o gas e non richiede alcun intervento sul contatore di casa.

📅 Aggiornato a fine 2026 ⏱️ Tempo di lettura: 3 minuti 🛡️ Pratica 100% Gratuita

Cambiare fornitore di energia elettrica o gas naturale è una delle operazioni più semplici in assoluto, e allo stesso tempo quella attorno alla quale circolano più paure e informazioni scorrette. Ecco tutto quello che devi sapere prima di passare a una tariffa più conveniente.

Tre cose che NON succedono mai durante il passaggio

  • La fornitura non si interrompe mai: Non resterai mai al buio né senza riscaldamento, nemmeno per un singolo secondo. Il passaggio di gestione amministrativa avviene in totale continuità di erogazione.
  • Nessun tecnico viene a casa: Il contatore della luce e del gas rimane esattamente quello che hai già. Non sono necessarie modifiche agli impianti, interventi manuali o sostituzioni fisiche.
  • Non devi inviare disdette al vecchio fornitore: Il recesso dal vecchio contratto viene comunicato automaticamente dal nuovo gestore tramite il Sistema Informativo Integrato (SII).

Cosa serve per attivare il cambio fornitore

Per sottoscrivere una nuova tariffa e avviare il passaggio bastano pochissimi dati reperibili sull'ultima bolletta ricevuta:

  1. Codice POD (per la fornitura di energia elettrica) o Codice PDR (per la fornitura di gas metano);
  2. Documento d'identità e Codice Fiscale dell'intestatario dell'utenza;
  3. Recapito telefonico e indirizzo email per la ricezione delle bollette in formato digitale;
  4. Codice IBAN del conto corrente bancario o postale, se desideri attivare la domiciliazione bancaria (spesso garantisce sconti aggiuntivi);
  5. I tuoi consumi annui (kWh o Smc): indicati chiaramente in bolletta, indispensabili per calcolare con precisione l'effettivo risparmio economico.

Diritto di ripensamento a 14 giorni

I contratti stipulati a distanza o fuori dai locali commerciali (al telefono, online o con consulenza) godono per legge del diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla firma o registrazione vocale.

Entro queste due settimane puoi annullare la richiesta in qualsiasi momento senza dover fornire alcuna spiegazione e senza incorrere in alcun costo o penale.

Attenzione a contratti non richiesti o truffe telefoniche

Se ti accorgi di essere stato trasferito a tua insaputa a un fornitore mai richiesto, ARERA mette a disposizione una procedura di ripristino per annullare il passaggio e rientrare con il gestore precedente senza oneri a tuo carico.

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Domande Frequenti sul Cambio Fornitore

Cambiare fornitore costa qualcosa?
No, per il cliente finale il cambio fornitore (switching) è totalmente gratuito per legge. Non ci sono costi amministrativi, salvo eventuali penali di recesso anticipato previste solo in contratti business vincolati a durata prefissata.
Quanto tempo serve per completare il cambio fornitore?
I tempi tecnici regolamentati da ARERA prevedono circa 30-45 giorni solari. Il passaggio decorre solitamente dal primo giorno del primo o del secondo mese successivo all'accettazione del contratto.
Cosa succede se il nuovo fornitore non mi soddisfa?
Sul Mercato Libero non sei mai vincolato: puoi cambiare fornitore ogni volta che desideri o appena trovi un'offerta migliore, sempre gratuitamente e senza alcuna penale.
Chi riceverà il conguaglio finale del vecchio contratto?
Il vecchio fornitore emetterà la cosiddetta "Bolletta di Chiusura" conteggiando i consumi esatti fino all'ultimo giorno di fornitura, restituendo anche l'eventuale deposito cauzionale versato all'inizio.

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