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Il contatore e i codici che lo identificano

Quasi ogni pratica su luce e gas comincia con due codici alfanumerici: il codice POD per l'elettricità e il codice PDR per il gas. Ecco come leggerli, come fare l'autolettura e come aumentare la potenza impegnata del contatore.

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Le guide di questa sezione

Codice POD e Codice PDR: cosa sono esattamente

Il POD (Punto di Prelievo) e il PDR (Punto di Riconsegna) identificano fisicamente il punto della rete in cui l'energia o il gas entrano nella tua abitazione:

Codice Fornitura Formato e Composizione Cambia al cambio fornitore?
POD Energia Elettrica 14 caratteri che iniziano con IT (es. IT001E12345678) NO (Identifica l'impianto per sempre)
PDR Gas Naturale 14 cifre numeriche (es. 01234567890123) NO (Identifica il tubo di adduzione)

💡 Dove trovare POD e PDR se non hai la bolletta

Se sei appena entrato in una nuova casa e non hai le bollette del vecchio inquilino, puoi visualizzare il codice POD premendo più volte il pulsante accanto al display del contatore elettronico della luce. Per il gas, il PDR o la matricola del contatore sono incisi direttamente sul telaio metallico o sull'etichetta del contatore.

Autolettura: come e quando comunicarla

L'autolettura consiste nel comunicare al proprio venditore i numeri esatti registrati dal contatore. Anche se molti contatori sono oggi teleletti a distanza, l'autolettura garantisce di non ricevere mai bollette con consumi stimati.

  1. Contatore Luce Elettronico: premi il pulsante sul display fino a visualizzare le voci A1 (Fascia F1), A2 (Fascia F2) e A3 (Fascia F3). Annota le cifre intere prima dell'eventuale virgola.
  2. Contatore Gas: annota le cifre su sfondo nero (o sul display digitale) prima della virgola ed escludi i numeri rossi dei decimali.
  3. Invia i dati: tramite app del fornitore, area clienti online o telefonata al numero verde entro la finestra temporale indicata nell'ultima pagina della fattura.

Potenza Impegnata (kW): 3 kW, 4.5 kW o 6 kW?

La maggior parte delle abitazioni italiane dispone di una potenza contrattualmente impegnata di 3 kW (con franchigia di sgancio fino a 3.3 kW). Se installi piastre a induzione, pompe di calore, condizionatori o una wallbox per auto elettrica, il contatore potrebbe scattare per sovraccarico.

È possibile richiedere l'aumento di potenza a 4.5 kW o 6 kW:

  • La variazione si richiede al proprio fornitore commerciale senza cambio di contatore;
  • L'operazione viene eseguita telematicamente da remoto entro 5 giorni lavorativi;
  • Il costo di adeguamento una tantum è regolamentato da ARERA per ogni scatto di kW.

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Domande Frequenti sui Contatori

A chi appartiene il contatore della luce e del gas?
Il contatore è di proprietà esclusiva del Distributore Locale (es. E-Distribuzione, Unareti, Italgas, Ireti). Il venditore commerciale emette solo la bolletta, ma qualsiasi intervento tecnico o sostituzione è gestito dal distributore.
Cosa significa quando il contatore segna 'Fornitura Disalimentata'?
Significa che il flusso di corrente è stato interrotto per cessazione del contratto, subentro in corso o morosità. È necessario stipulare una nuova fornitura per riattivare la linea.

Serve aiuto con il contatore o l'attivazione della linea?

I nostri specialisti sono a tua disposizione per risolvere qualsiasi dubbio in modo rapido e trasparente.

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