Le tecniche di truffa più diffuse
I raggiri sul mercato energetico si basano quasi sempre sulla fretta e sulla disinformazione:
- Il finto cambio contatore o cabina guasta: ti chiamano dicendo che nella tua via sta cambiando il gestore tecnico e che devi confermare i tuoi dati per non rimanere al buio;
- La falsa comunicazione di fallimento: affermano che il tuo attuale fornitore sta chiudendo e che sei stato assegnato d'ufficio a una nuova compagnia;
- Il finto controllo della bolletta porta a porta: venditori abusivi che chiedono di vedere una bolletta con la scusa di verificare errori tariffari, fotografando di nascosto il codice POD o PDR.
La regola d'oro: non cedere mai i codici POD e PDR
🔒 Il codice POD/PDR è la tua firma digitale
Chiunque entri in possesso del tuo codice POD (Luce) o PDR (Gas), del codice fiscale e del tuo nome può avviare un cambio fornitore non autorizzato a tua insaputa. Non mostrare mai la bolletta a sconosciuti e non dettare mai i codici al telefono a chiamate non richieste.
Cosa fare se sei vittima di una truffa
- Esercita immediatamente il Diritto di Ripensamento entro 14 giorni dalla stipula inviando formale modulo di recesso via PEC o raccomandata A/R;
- Segnala l'accaduto allo Sportello per il Consumatore ARERA e all'AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato).
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