Recapito Telefonico Ufficiale Sorgenia
📞 800 294 333 (da fisso) • 02 44 388 001 (da cellulare)
Orari servizio clienti ufficiale: Lunedì - Venerdì dalle 8:00 alle 20:00 • Sabato dalle 8:00 alle 15:00 • (Numero informativo non gestito dal nostro portale)
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Chi è Sorgenia S.p.A.
Fondata nel 1999 con la liberalizzazione del settore energetico, Sorgenia è oggi una digital energy company focalizzata sulla fornitura di energia elettrica green certificata tramite Garanzie d'Origine (GO), gas naturale e connettività internet ultraveloce FTTH per famiglie, condomini e aziende.
Contatti e Assistenza Clienti Ufficiale
- Numero Verde da rete fissa:
800 294 333(servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì 8-20, sabato 8-15); - Assistenza da telefono cellulare:
02 44 388 001(tariffa secondo operatore telefonico); - App Ufficiale MySorgenia: per gestione autolettura, monitoraggio dell'impronta di carbonio (Carbon Footprint) e pagamento fatture;
- Canali Digitali: chat online sul sito ufficiale e area clienti web.
Gestione Utenze con Sorgenia: Voltura, Subentro e Switch
| Pratica | Caratteristiche | Tempo di Esecuzione |
|---|---|---|
| Voltura Sorgenia | Cambio dell'intestatario del contratto quando la linea è già attiva ed erogante. | 4 - 7 giorni lavorativi |
| Subentro Sorgenia | Riapertura di un contatore disattivato con attivazione di una nuova offerta luce o gas. | 5 gg (Luce) / 10 gg (Gas) |
| Cambio Fornitore (Switch) | Passaggio gratuito da altro operatore a Sorgenia senza interruzioni di servizio né interventi sul contatore. | Circa 30 - 60 giorni |
Dati Societari
Ragione Sociale: SORGENIA S.P.A.
Partita IVA: IT12879270157
Sede Legale: Via Algardi 4, 20148 Milano (MI)
Sito Ufficiale: sorgenia.it