La voltura è la procedura che consente di cambiare l’intestatario di un contratto di fornitura luce o gas senza interrompere il servizio. È richiesta quando si subentra in un’abitazione già servita da energia o gas, ma si desidera intestare le utenze al nuovo occupante.
I costi possono variare in base al gestore e alla tipologia di contratto.
Tempistiche: La voltura viene generalmente completata entro 7-10 giorni lavorativi dalla richiesta.
Eventuali problemi:
- Dati mancanti o errati possono rallentare la pratica.
- Morosità del precedente intestatario: in alcuni casi può essere richiesta la regolarizzazione dei pagamenti.
- Contatore non accessibile o guasto.
Soluzioni:
- Verifica sempre la correttezza dei dati e allega tutti i documenti richiesti.
- In caso di morosità , contatta il fornitore per valutare le opzioni disponibili.
- Se il contatore è guasto, segnala subito al gestore per la sostituzione.
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