Il subentro è la procedura che permette di riattivare una fornitura di luce o gas precedentemente cessata, intestando il nuovo contratto al nuovo occupante. Si effettua quando il contatore è presente ma il servizio è stato disattivato dal precedente intestatario.
I costi possono variare in base al gestore e alla tipologia di contratto.
Tempistiche: Il subentro viene generalmente completato entro 7-15 giorni lavorativi dalla richiesta.
Eventuali problemi:
- Dati mancanti o errati possono rallentare la pratica.
- Morosità del precedente intestatario: in alcuni casi può essere richiesta la regolarizzazione dei pagamenti.
- Contatore guasto o non accessibile.
Soluzioni:
- Verifica sempre la correttezza dei dati e allega tutti i documenti richiesti.
- In caso di morositĂ , contatta il fornitore per valutare le opzioni disponibili.
- Se il contatore è guasto, segnala subito al gestore per la sostituzione.
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